F.A.Q.

Foire Aux Questions – L'Heure du Sud

1. Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrées. La livraison prend généralement entre 6 et 9 jours ouvrés. Un numéro de suivi est envoyé dès l'expédition.

2. Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui, la livraison standard est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

3. Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour. Les retours sont gratuits : contactez-nous par mail et nous vous guiderons.

4. Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande via notre page dédiée . 

5. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard) et PayPal via notre système sécurisé.

6. Où êtes-vous localisé ?
L'Heure du Sud est une entreprise française basée dans les Landes. Nous sommes fiers de notre ancrage local et de notre passion pour les montres décontractées.

7. Vos produits sont-ils de qualité ?
Oui, nous sélectionnons nos montres avec soin pour allier confort, durabilité et style. Nos fiches produits détaillent chaque modèle.

8. Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact ou par e-mail à boutique@lheuredusud.com .